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| 北京东方森茂深化企业改革稳步发展 |
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2008-2-17 17:02:03 【 大 中 小】 【 打印】 |
 千龙品牌讯 当前,我国政府积极推进林业改革进程,稳步建立现代林业管理体制,这对全国经济发展和社会进步,对建设社会主义新农村和构建和谐社会具有重大的现实意义和深远的历史意义。
在全国林改的大好形势鼓舞下,北京东方森茂科技发展有限公司坚定不移地贯彻执行党的各项方针政策,坚持不懈的深化企业改革,使公司走上稳步发展之路。
今年以来,北京东方森茂公司推出了一系列重大改革措施,使企业管理走向规范化,系统化、科学化。
加强机构设置:完善人事部,行销部,客户服务部,法务部,等部门,并对市场部进行人员重组,提高协作能力,打破原有相对封闭式的结构和分散的管理,增加团队的内在实力,强化服务意识,开拓了真正造林企业的优质而先进的管理模式。
改革人事管理机制:将市场部与客户服务部有机联合起来,共同为客户提供更为优质的服务。全体员工按照人事部新编制定的标准,实施全员考核。从“德、能、勤、绩”四个方面,全面考核,选择定位。并实施动态考核管理,对工作成绩优异的人才及时选拔到领导岗位。合理设置和调配岗位。建立系统化、制度化、科学化的人事管理制度。
提高管理队伍素质,提升公司品质:对公司各部门人员进行多层次培训聘请国际企业管理和培训名家,学习国际上先进的管理理念和服务理念与专业知识技能。
客户服务工作升级:公司更完善的建立投资客户管理档案,对每一位客户实施专属经理服务。定期将行业动态、公司发展、林地管护、基地长势、木材价格等客户关心的信息传递给客户;九月份,几乎每位客户都得到了专属经理“亲手送金典”的服务。下一步,北京东方森茂公司将对客户的服务转向会员制服务,是客户得到更多更好更恰当的服务。
十月份,北京东方森茂网站已经全面更新,在网站内容不同以往,实现了更多的功能性,客户通过自己的用户密码登录,在网站上就可以看到自己的林地管护状况,给客户提供了方便。管护的进度及相关情况也可以在网站上想客户汇报。当然毕竟任何一种渠道都有它的局限性,为能让客户更近与公司接触,感受公司的林木管护,11月份东方森茂启动了101梯次基地生态游活动,每两周一次,客户在踊跃报名中。
加速林权证办理:北京东方森茂公司在今年十分重视林权证的办理情况,向基地增派了骨干力量,全力配合当地林业局加快林权证的办理,现已取得可喜进展。随着林权制度的深入进行,国家相应的林改配套政策法规也会陆续出台,更加有利于林业市场的开放。
坚持不懈地狠抓基地管护。四年来,东方森茂把基地的管护工作作为重中之重。就基地的成长建设情况,我们希望我们的广大客户了解和关心。
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